1、在现行GSP中，药店没有明确内审要求，但在GSP内审管理附录（征询意见稿）中，明确要求零售连锁企业内审时包含旗下门店，而且是全体门店。所以每个门店都自己内审资料。Q5 做企业内审，是不是必须做风险控制管理措施的评估？A：没有明确规定企业内审时必须做风险控制管理措施评估。
2、有点类似于内部审计，但是局限于财务入账审核。连锁百货企业的门店督导是内部审计么？门店督导主要是对门店销售做培训和维护门店的外观形象。比如测温度、色差，公司标识，柜台是圆形的突出尖状的等等。有时会涉及到帮助或者协助门店进行促销，一般来说不推荐。而且职业发现前景不大。
3、连锁店由总部、各门店和配送中心组成。总部是连锁店经营管理的核心，连锁店的总部、门店各成员之间由于投资关系或控制关系的不同，分为直营连锁、自愿连锁和特许连锁三种形式，并形成了各种各样的财务关系。表现如下：（一）核心层的财务关系。核心层是指由总部全资的门店，属于直营连锁，可称为直属店。
ISO9000质量管理体系内审审核方案概述：审核方案是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核。组织可以根据受审核组织或部门的规模、性质和复杂程度对审核方案进行策划。
内部审核为第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，审核的对象是组织自己的管理体系，验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。外部审核是第三方认证机构审核，指具有可靠的执行认证制度的必要能力，并在认证过程中能够客观、公正、独立地从事认证活动的机构。
体系运行2个月的样子，组织内审员（或聘请外部审核员）对公司体系运行情况进行一次全面内部审核，将审核中出现的问题加以改善，不适用的文件进行修改。当公司觉得外部审核机构可以审核的时候，就可以填写认证合同，迎接外审了。
用过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系。提高了与环境、职业健康安全管理体系的相容性，可为组织带来更大效益。采用标准的好处 ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。
ISO9001监督审核内审的具体做法如下： 准备：准备审核所需的相关文件和记录，包括内审计划、内审报告、内审检查表等。 审核计划：根据ISO9001标准和公司实际情况，制定审核计划，包括审核范围、审核时间、审核人员等。 会议开展：召开开会议，介绍审核计划和程序，并安排审核组成员分组进行审核。
内审人员配置 选择内审员应考虑如下：A.覆盖面 最好每个部门选派一至两名，至少要生产部、品质部、技术部、管理部等主要部门相关人员参与，因为往往来自这些部门的审核人员管理系统意识比较强，可保证审核深度。同时要注意梯队建设，避免人员流失造成无审核员可用。
ISO9001管理体系审核包括内审、外审（监督审核或复评）和管理评审。一般来说ISO9001证书有效期是3年。每年要由认证机构进行外审，每年企业至少还要自己进行一次内审和管理评审。
规定公司内部质量审核的职责和内容，以验证本公司质量体系与ISO9001（2000版本）标准符合性和实施的适宜性和有效性。0适用范围 本程序适用于本公司的内部质量体系审核。
ISO9001质量体系认证 知识准备阶段：主要是ISO9001标准知识的学习培训，目的是明确标准要求，掌握标准要领。2立法：就是体系文件编制（共4层次文件），公司的体系文件就是公司的法。
审核组长要控制整个审核的全过程---此点是审核组长职责，所以不需要 掌握审核计划和进度 控制纪律 要相信样本，并非找到不合格才算是稽核；质量审核所要验证的是客观证据，而绝非发现不合格；始终保持客观、公正和有礼貌的工作态度。
发现闪光点-- 即在质量管理体系内部审核中要着眼于发现被审核部门在贯彻落实质量管理体系要求方面的优点和创新点。
公司里要有有资质的内审员，最好来自各个部门，这样内审员可以带着自己的经验去审核，且有利于整体提高公司的质量体系管理水平。 排一个审核计划，内审员一定要与被审核部门是独立的。 作为内审组织者，需要主导编制审核的检查表，根据条款的要求，按照过程去编排。
审核的基本步骤可以安排如下：文件审核，生产车间管理的程序文件是否符合体系的要求。根据体系要求制定的生产流程程序文件是否得到了执行。支持生产流程的其他支持性程序文件要求是否得到了执行。执行的过程是否收到监控与测量。监控测量的结果是否得到利用并用来持续改善体系。
公司里要有有资质的内审员，最好来自各个部门，这样内审员可以带着自己的经验去审核，且有利于整体提高公司的质量体系管理水平。 排一个审核计划，内审员一定要与被审核部门是独立的。 作为内审组织者，需要主导编制审核的检查表，根据条款的要求，按照过程去编排。
ISO9001监督审核内审的具体做法如下： 准备：准备审核所需的相关文件和记录，包括内审计划、内审报告、内审检查表等。 审核计划：根据ISO9001标准和公司实际情况，制定审核计划，包括审核范围、审核时间、审核人员等。 会议开展：召开开会议，介绍审核计划和程序，并安排审核组成员分组进行审核。
选择内审员应考虑如下：A.覆盖面 最好每个部门选派一至两名，至少要生产部、品质部、技术部、管理部等主要部门相关人员参与，因为往往来自这些部门的审核人员管理系统意识比较强，可保证审核深度。同时要注意梯队建设，避免人员流失造成无审核员可用。B.能力确认 经过ISO 9001标准的系统培训，并获得资格认可。
其实iso9001内审员应该掌握以下几个审核技巧：ISO9000质量管理体系内审员的审核技巧：要善于提问。审核完全可以将同一问题问不同人员，然后探讨答案不一致的原因。要善于倾听。ISO9000内审员要注意认真听取被访者的并作出适当的反应。要善于观察。
控制纪律 要相信样本，并非找到不合格才算是稽核；质量审核所要验证的是客观证据，而绝非发现不合格；始终保持客观、公正和有礼貌的工作态度。要讲究方法，采取自上而下或自下而上，即顺查或逆查。随时做好笔记，以便于在总结报告时出示证据。
发现不符合 --即在质量管理体系内部审核中要着眼于发现IS09001标准2条款描述的：质量管理体系是否符合策划的安排、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求；是否得到有效实施与保持。
公司里要有有资质的内审员，最好来自各个部门，这样内审员可以带着自己的经验去审核，且有利于整体提高公司的质量体系管理水平。 排一个审核计划，内审员一定要与被审核部门是独立的。 作为内审组织者，需要主导编制审核的检查表，根据条款的要求，按照过程去编排。
而要在整体审计质量上见效果，只有在“质量第一”原则的指导下，把环节间或部门间行动协调起来，统一纳入审计质量控制体系，才能使审计全面质量管理工作制度化、标准化、程序化，有效地保证审计质量。所以，建立审计质量控制体系，是推行审计全面质量管理的必然趋势。
首先，要对内部审核进行充分有效策划：包括内审人员配置，制定审核计划，检查表设定。（1）内审人员配置 选择内审员应考虑如下：A.覆盖面 最好每个部门选派一至两名，至少要生产部、品质部、技术部、管理部等主要部门相关人员参与，因为往往来自这些部门的审核人员管理系统意识比较强，可保证审核深度。
审核策划 按照内审程序规定，制定年度审核计划，管理者授权成立审核组，由审核组长制定专项审核活动计划，准备审核工作文件，通知审核。工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等。标准和文件必须是有效版本，必须已在现场实施。