1、情感式问候 以情动人，最好是以一种自然的情绪感染顾客。药店店员在导购时，可以多联想一下，面前这位顾客与自己哪个家人比较接近，这样想来心生亲切，说出的话也很自然，拉近了与顾客的距离。
2、烂熟于心。对于产品和服务能够做到烂熟于心就是一种很好的技巧，药品销售对于产品和服务的相关信息和趋势很熟悉和了解，这样可以有效和客户沟通与交流。利用心理。销售的过程中要充分利用客户的心理。比如占便宜心理，比如好奇心理等等。
3、医生：是的。【要领】探询是为了引导医生，发现其需求，通过有效的探询可以使医药代表获得拜访的控制权，一般以开放式的探询开始，如果目标客户无法交流转以封闭式探询，即可以用是或不是回答的问题。
1、下面是我整理的一些关于医药业务员个人工作总结，供您参考。 医药业务员个人工作总结范文一 加强学习，不断提高思想业务素质。 “学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。
2、建立客户关系 建立良好的客户关系是业务员成功的关键。通过电话、邮件、拜访等方式与客户建立联系，并积极寻求客户的反馈和建议，以提供更好的服务。提高销售技巧 通过参加销售培训课程、阅读相关书籍、与资深业务员交流等方式，提高自己的销售技巧。
3、年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。 加强学习，不断提高思想业务素质 “学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。
4、首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
5、首先，你要先把自己工作尽职做到最好，社会，是适者生存！是金子就会发光！给你些小建议：认真做好每一份工作。当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念，因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员，你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
6、再者，提升口才和熟练掌握销售技巧同样重要。销售人员需要通过不断练习，提高自己的沟通能力，确保能够与客户有效沟通，说到客户的心里去。最后，处理好医药销售点的人际关系也非常关键。无论是药店销售人员还是药品驻店代表，都需要与药店工作人员建立良好的关系。
新人的药品销售技巧包括：首先，要关注顾客的实际需求，无论是生产、流通还是销售环节，都必须以顾客的需求为出发点。在向顾客推荐药品时，必须针对他们的实际身体需求，提供适合的产品。通过深入了解顾客需求，展现出销售人员的用心，从而赢得顾客的信任和选择。其次，医药销售人员必须精通医药专业知识。
寻找目标客户，推荐相关产品，铺货，走量。具体方法：寻找客户：如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。黄页。一般公司都有很多黄页的，可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。浏览招聘广告。
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？ \x0d\x0a察颜观色 \x0d\x0a\x0d\x0a通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
首先是要选定目标客户，即所要开发的是医院市场、还是药店终端，或者是其它。其次是通过沟通，初步了解掌握客户的基本情况，包括负责人、营业面积、员工人数、经营特点、销售状况等。
新人的药品销售技巧包括：首先，要关注顾客的实际需求，无论是生产、流通还是销售环节，都必须以顾客的需求为出发点。在向顾客推荐药品时，必须针对他们的实际身体需求，提供适合的产品。通过深入了解顾客需求，展现出销售人员的用心，从而赢得顾客的信任和选择。其次，医药销售人员必须精通医药专业知识。
自己先把第1批的客户跑出来，通过实打实的跑市场。在这过程中也可以多结识一些跟自自己产品不相关的，没有竞争关系的同行朋友。通过资源置换或者信息共享。能够快速的把这个市场的信息获取在手里。以上几种方式可以供你参考。在一个新的市场开展工作，一定要有打硬仗的思想准备。