【答案】：一是全面性。它必须既能描述企业供应链的整体情况，又能刻画供应链各具体环节的运作。供应链的整体指标用来反映企业供应链的整体绩效，而供应链环节分解指标则为诊断供应链问题提供工具。二是综合性多指标体系。它运用多个不同的指标来反映供应链不同的绩效。这些指标还具有相互冲突的性质。
全面性：评价指标需既涵盖供应链的整体状态，又细致到各个环节的具体运作，以便全面反映和诊断问题。综合性多指标体系：运用多元指标来反映不同方面的供应链绩效，这些指标可能会相互矛盾，企业需根据自身战略目标来权衡和选择。量化性：强调使用可度量的指标，以便于持续监控和改进，财务和非财务指标并重。
综合评价，其供应链绩效评估有如下四个特点 ：全面性它必须既能描述企业供应链的整体情况，又能刻画供应链各个具体环节的运作。供应链的整体指标用来反映企业供应链的整体绩效，而供应链环节分解指标则为诊断供应链问题提供工具。综合性多指标体系它运用多个不同的指标来反映供应链不同的绩效。
产需率是与产销率密切相关的一个指标，它从另一个角度衡量了供应链系统的整体运营状况。
准时交货率指标：准时交货率指在一定时期内供应链各节点准时交货（或服务）次数占其总交货次数的百分比。准时交货率高，说明供应链的生产（服务）能力强，生产管理水平高。 成本利润率指标：成本利润率指供应链各节点单位产品（服务）净利润占单位产品（服务）总成本的百分比。
完美订单率： 评估订单执行的准确度，即确保订单按时、完整、无损坏，并有适当文件的百分比。提高这一指标有助于提升客户满意度和忠诚度。供应链管理总成本： 包括从下单到完成订单的整个过程中产生的成本，涵盖订单处理、物料采购、库存管理、退货处理、财务规划和IT成本。
- 订单库存满足率：衡量库存满足需求的能力，缺货率低表明供应链稳定。- 仓储缺货率：反映库存管理水平，缺货率越高，服务水平越差。- 安全库存量：应对不确定性的缓冲库存，涉及缺货成本和库存持有成本。- 采购提前期：采购周期，反映供应链响应速度。
1、准时交货率指标：准时交货率指在一定时期内供应链各节点准时交货（或服务）次数占其总交货次数的百分比。准时交货率高，说明供应链的生产（服务）能力强，生产管理水平高。 成本利润率指标：成本利润率指供应链各节点单位产品（服务）净利润占单位产品（服务）总成本的百分比。
2、通过分析10个供应链关键绩效指标（KPI），企业可以深入理解其运营效率，识别瓶颈，并采取措施优化流程。这十个指标包括现金周转周期、完美订单率、供应链管理总成本、库存周转率、销售未清偿天数、订单履行周期、准时发货、退货原因、库存供应天数和货运账单准确性。
3、产需率是与产销率密切相关的一个指标，它从另一个角度衡量了供应链系统的整体运营状况。
4、产需率指标产需率是与产销率密切相关的一个指标，它从另一个角度衡量了供应链系统的整体运营状况。
供应链绩效评价主要有以下四个方面的作用：（1）用于对供应链上各个成员企业做出评价。主要考虑供应链对其成员企业的激励，吸引企业加盟，剔除不良企业。（2）用于对整个供应链的运行效果做出评价。主要考虑供应链与供应链之间的竞争，为供应链在市场中的存在（生存）、组建、运行和撤销的决策提供必要的客观依据。
首先，它用于全面衡量供应链的整体运行成效。通过对供应链内部竞争的考量，为供应链在市场中的生存、扩张、运营和收缩决策提供客观依据。通过绩效评价，企业可以深入了解供应链的运行状态，及时发现并改正运营中的问题。其次，评价指标有助于对供应链成员企业的评估。
对企业起到激励作用。除对供应链企业运作绩效的评价外，这些指标还可起到对企业的激励作用，包括核心企业对非核心企业的激励，也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。